Informácia o spracúvaní a ochrane osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutých osôb a zodpovedá za spracúvanie osobných údajov podľa nariadenia európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679, z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, (ďalej len „GDPR“). Prevádzkovateľ prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu ochrany osobných údajov.

Prevádzkovateľ neurčuje zodpovednú osobu.

Účel spracúvania

Osobné údaje spracúvame za účelom:

• vybavenia objednávky,
• administrácie zákazníckeho účtu,
• marketingovej komunikácie (so súhlasom),
• plnenia zákonných povinností,
• analýzy návštevnosti webovej stránky a zlepšovania služieb prostredníctvom Google Analytics. Na tento účel používame službu Google Analytics poskytovanú spoločnosťou Google LLC. Spracúvanie prebieha na základe vášho súhlasu prostredníctvom cookies lišty.

Právny základ spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame v súlade s čl. 6 ods. 1 GDPR na nasledovných právnych základoch:

• plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – najmä pri vybavení objednávky, doručení tovaru a správe zákazníckeho účtu,
• splnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – najmä v oblasti účtovníctva, daňových a archivačných povinností,
• oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – najmä za účelom ochrany právnych nárokov, zabezpečenia bezpečnosti webovej stránky a zlepšovania poskytovaných služieb,
• súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – najmä pri zasielaní marketingových informácií a používaní analytických a marketingových cookies.

V prípade udelenia súhlasu môže dôjsť aj k prenosu osobných údajov do tretích krajín, najmä do Spojených štátov amerických, prostredníctvom služieb spoločnosti Google LLC (Google Analytics). Prenos sa uskutočňuje v súlade s platnými právnymi predpismi a primeranými zárukami ochrany osobných údajov.

Príjemcovia osobných údajov

Identifikujeme nasledovné kategórie príjemcov osobných údajov:

1. obchodní partneri v oblasti administratívy (účtovníctvo a daňové poradenstvo)
2. IT obchodní partneri (prevádzka e-shopu, serverov, informačných systémov)
3. obchodní partneri v oblasti reklamy a marketingu
4. obchodní partneri v oblasti doručenia poštových a kuriérskych zásielok

vždy len v rozsahu potrebnom na splnenie účelu.

Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, spravidla:

• Objednávky a faktúry – 10 rokov (účtovné povinnosti),
• Marketingové súhlasy – do odvolania súhlasu,
• Analytické údaje – anonymizované alebo podľa oprávneného záujmu.

Práva dotknutej osoby

Práva dotknutej osoby vymedzuje druhá hlava zákona č. 18/2018 Z.z. O ochrane osobných údajov. Ide o nasledovné práva:

• právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas,
• právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Tel: 02/ 32 31 3214, E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk,
• právo na prístup k osobným údajom,
• právo na opravu osobných údajov,
• právo na výmaz osobných údajov,
• právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov,
• právo na prenosnosť osobných údajov,
• právo namietať spracúvanie osobných údajov,
• právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní osobných údajov vrátane profilovania, ako aj právo na informáciu, či existuje takéto rozhodovanie

Pre bližšie informácie ohľadom ochrany osobných údajov, ako aj kvôli uplatneniu vašich práv ako dotknutej osoby nás prosím kontaktujte na vyššie uvedené kontaktné údaje.